politique de confidentialité
La Société Lumière Intérieure (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la vie privée et les renseignements personnels des personnes qui visitent notre site web, participent à nos programmes ou soutiennent notre mission. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et la Loi 25 du Québec.
1. Qui sommes-nous
La Société Lumière Intérieure est un organisme sans but lucratif basé à [ville], au Québec. Nous offrons un soutien résidentiel et des possibilités d’hébergement communautaire aux personnes ayant des déficiences intellectuelles, des handicaps physiques ou des problèmes de santé mentale.
2. Quelles informations personnelles nous collectons
Lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute information que vous fournissez via des formulaires (par exemple, pour devenir bénévole ou nous contacter). Si vous effectuez un don ou un paiement, vos informations financières sont traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers ; nous ne conservons pas ces données. Nous pouvons également collecter votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez et des informations sur votre utilisation de notre site web afin de mieux comprendre notre audience et d’améliorer l’expérience utilisateur.
3.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes, traiter vos dons et émettre vos reçus fiscaux, gérer vos candidatures de bénévoles ou de programmes, et vous envoyer des mises à jour ou des newsletters si vous avez choisi de les recevoir. Nous utilisons également des données techniques, telles que l’utilisation du site et les tendances de trafic, pour améliorer la fonctionnalité et les performances de notre site web. Nous n’utiliserons pas vos informations personnelles à des fins autres que celles initialement prévues sans votre consentement préalable.
4. Consentement
En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à ce que nous recueillions, utilisions et divulguions ces renseignements comme indiqué dans la présente politique.
5.
Comment nous partageons les informations
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance (par exemple, des processeurs de paiement, des plateformes de marketing par e-mail) qui nous aident à exploiter notre site web ou à fournir nos services. Ces prestataires sont tenus par des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos informations qu’aux fins spécifiques que nous indiquons.
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre organisation ou d’autres personnes.
6.
Comment nous protégeons vos informations
Nous prenons votre vie privée au sérieux et mettons en œuvre des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation ou utilisation abusive. Ces mesures comprennent le traitement sécurisé des paiements par des tiers, la restriction de l’accès interne aux données sensibles et la formation à la confidentialité de nos employés et bénévoles. Bien qu’aucun système ne soit totalement à l’abri des risques, nous révisons régulièrement nos pratiques pour garantir la protection de vos informations.
7.
Vos droits
Vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de demander la rectification d’informations inexactes ou obsolètes et de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données à tout moment, sous réserve des limitations légales ou contractuelles. Vous pouvez également demander la suppression de vos informations personnelles de nos archives. Pour effectuer une telle demande, vous pouvez nous contacter directement aux coordonnées figurant à la fin de la présente politique.
8. Cookies et analyses
Notre site web peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour collecter des informations techniques sur votre visite, telles que votre type de navigateur, votre appareil ou les pages consultées. Cela nous aide à améliorer notre site web et à comprendre comment les visiteurs interagissent avec lui. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
9.
Liens externes
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.
10. Conservation des informations
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou comme l’exige la loi (par exemple, pour émettre des reçus fiscaux ou tenir des registres de dons).
11.
Mises à jour de la présente politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date d’entrée en vigueur révisée. Votre utilisation continue de notre site web après modification vaut acceptation de la politique mise à jour.
12.
Nous contacter
Pour toute question, demande ou préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité ou la gestion de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse info@innerlightcommunity.org.
Dernière mise à jour : 10 août 2025
